التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
البوابة |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
قسنطينة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
34280 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب والقدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية للحفاظ على رضاهم ومهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات وضمان استجابة سريعة للعملاء
المهام:
تسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء والمستخدمين والتعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية
تعبئة نموذج التقديم