وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدم Aspire Edge عن شغل وظائف جديدة في مجال المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع أبو ظبي.

نحتاج إلى مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف موظفين خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة