وظائف الاردن

وصف الوظيفة

يقولون Strive Dynamics إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في رئيس خدمة العملاء في إربد.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة