وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التعاون عن Availability of Job Vacancies في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة