وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الانطلاقة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في البيضاء الشمالية شمال - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- تنظيم الرحلات وتحديث المعلومات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة