وظائف عمان

وصف الوظيفة

يقولون التغيير إنها تبحث عن موظفين.
ندور على شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- الالتزام بتعزيز سمعة الشركة من خلال الخدمة الممتازة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة باستمرار
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة.

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تلبيتها في الوقت المناسب
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم
- تحديث المعرفة بأحدث سياسات وخدمات الشركة.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

وظائف خدمات عملاء في السعودية بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة