وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الرواد عن فتح باب التوظيف في قطاعات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في منطقة الجيزة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الحسابات
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم
- مهارات خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- متابعة العملاء
- تقديم تقارير دورية
- الرد على استفسارات العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة