وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات إلكترونية بشركة الريادة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتقديم الدعم في أوقات الذروة
- المعرفة الجيدة بالتقنيات الحديثة المستخدمة في تقديم الخدمات الإلكترونية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا المستخدمين
- القدرة على التعامل مع مشكلات تقنية المعلومات وحلها بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي

المهام:

- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لضمان توافق الخدمات مع احتياجات المستخدمين
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- تقديم مقترحات لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم الكامل
- متابعة التطورات التكنولوجية وتحليل تأثيرها على تقديم الخدمات
- تطوير وتحسين العمليات الحالية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة