وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التعاون .
المقر : الدهار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق
- تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

وظائف استقبال فندق بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة