وظائف البحرين

مطلوب موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Impact Hub
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر Impact Hub عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل في عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين خبرة في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نرغب في الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد


الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين خدمة عملاء