وظائف مصر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التحدي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11830 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التحدي عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق النجاح في مدير خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تحليل البيانات
- التفاوض
- التفكير النقدي
- التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء