وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الدروب .
المقر : السيف الشرقي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

وظائف خدمات بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة