وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاحات عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات الاستماع الفعّال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- إدارة الوقت

المهام:

- توفير الدعم اليومي للعملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة