وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التواصل عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الدقة
- معرفة منتجات الشركة

المهام:

- تحديث المعلومات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على سجل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم النصائح

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة