وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Summit Ventures عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء

الشروط :

مقر الشركة في الشارقة - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- الصبر
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تقديم المعلومات
- بناء علاقات مع العملاء
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة