وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النجاح الذكي بخصوص توفير فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتفضل العمل في بيئة نشطة لذلك نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الشلف.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والاجتهاد في المهنة نسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في التطور والتطور العملي لذلك نود أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز المقاصد المحددة
- المشاركة داخل تطوير خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن على الشغل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في الشلف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة