وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم الطيف عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الشوامخ.

نسعى لتعيين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

وظائف موظفات الوسيط بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة