وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Quantum Ventures |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصليبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة Quantum Ventures عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
الانشطة الوظيفية
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
القدرات المطلوبة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
وظائف خدمة عملاء الكويت بالصليبية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital