وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الابتكار المتواصل , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مدير خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- الالتزام
- التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة