وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Blue Horizon Systems عن شغل وظائف جديدة في قطاع المالية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في القاهرة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة عامة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب الموظفين الجدد
- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

مطلوب موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة