وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Zen Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة أنظمة الرعاية الصحية
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- ضمان تجربة إيجابية
- معالجة الاستفسارات
- تقديم التقارير
- تنسيق المواعيد

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة