وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- الدقة في العمل
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة