وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمات للتعيين بمدينة الكويت
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل واضح وفعال لضمان رضاهم
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل لضمان الفعالية
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تدعم التعاون بين أعضاء الفريق
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة
- إعداد التقارير اللازمة لتقييم مستوى الخدمة وجودتها بشكل دوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة