وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة القصر الصغير.
وظائف القصر الصغير و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم
- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعال مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم
- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة