وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الروابط القوية إن عندها وظائف شاغرة.نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء في منطقة القاهرة.
نبحث عن ناس يتقنون الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- مهارات التواصل
المهام:
- التواصل مع الفرق- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
القدرات المطلوبة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد خدمة عملاء (مساعد خدمة عملاء) - Assistant e clientèle MAS
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat