وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة العالمية مطلوب والتعيين فوري أخصائي خدمة المواطن بمدينة المراغة.
وظائف المراغة و وظائف أخصائي خدمة المواطن
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين

المهام:

- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة