وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف استقبال فندق بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة