وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات عملاء للتعيين بمدينة القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة