وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة بجاية لالابتكار الرقمي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- خدمة العملاء
- التفاوض
- مهارات البيع
- المرونة
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- الحفاظ على العلاقات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

وظائف موظفين بالراشد مول ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة