فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة العمق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بلجرشي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور مسؤول خدمات عملاء للالتحاق بالعمل في بلجرشيالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
القدرات المطلوبة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
فرص عمل في خدمات العملاء ببلجرشي - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- فرص عمل في توكيلات ملابس (موظف مبيعات) - فرص عمل في توكيلات ملابس
- فرص عمل في مجال اللوجستيك (موظف لوجستيك) - فرص عمل في مجال اللوجستيك
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل
- فرص عمل في الدمام الصناعية الثانية (عامل صناعي) - وظائف بالدمام الصناعية الثانية البا
- فرص عمل في النعيم (موظف) - وظائف النعيم
- فرص عمل في شركة سيمنز (موظف) - موظفين شركة سيمنز العالمية تعلن عن فرص عمل شاغرة بقطر