وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الاتجاهات عن موظفة خدمة عملاء هاتفية براتب جيد ببنيد القار
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- التعامل مع العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- حل استفسارات العملاء
- العمل وفق الإجراءات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة