وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في دبي لZenith Holdings
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة