وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد النخبة عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص الوظيفة.

نبحث عن مواهب متميزة للانضمام إلى فريق مدير علاقات العملاء بموقع خورفكان.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف مدير علاقات العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة