وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون القمة إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أفراد لهم خبرة للمساهمة في مساعد دعم العملاء في محل دبي.
نبحث عن ناس يتقنون التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- إدارة الوقت
- تقديم الحلول السريعة
- التعامل مع العملاء المتعددين

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم الحلول السريعة
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة