وظائف عمان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Peak Technologies عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في مسقط

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة