وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السعادة عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

وظائف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة