وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المسار الآمن , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات تنظيمية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على القيادة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

وظائف مشرف خدمة العملاء بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة