وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة BrightEdge Systems والتعيين فوري , تطلب أخصائي تجربة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي تجربة العملاء .
يفضل التواجد في قطر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة