وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في منوف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف خدمة عملاء في أولكس بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة